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Aug 20, 2023

Un défenseur du secteur de la vente au détail propose une solution à la « menace persistante » de la montée en flèche de la criminalité dans le commerce de détail

Matt Shay, PDG de la National Retail Federation, discute de l'impact du vol sur le secteur de la vente au détail et présente des solutions possibles au problème de la criminalité. Alors que de plus en plus de détaillants prennent des mesures contre la hausse

Matt Shay, PDG de la National Retail Federation, discute de l'impact du vol sur le secteur de la vente au détail et présente des solutions possibles au problème de la criminalité.

Alors que de plus en plus de détaillants prennent des mesures contre l'augmentation des activités criminelles, un responsable du secteur tire la sonnette d'alarme sur la « menace persistante » de la criminalité spécifique au commerce de détail.

"Il s'agit d'un problème énorme et croissant, une menace persistante qui s'est aggravée au cours des dernières années", a déclaré mercredi Matt Shay, PDG de la National Retail Federation (NRF), sur "Varney & Co". "En fin de compte, c'est du vol. Je pense donc que c'est bien documenté. Il y a une plus grande prise de conscience à ce sujet."

Selon les données NRF les plus récentes, la démarque inconnue dans le commerce de détail en 2021 était de 1,4 %. La démarque inconnue, c'est-à-dire les pertes dues à des causes autres que les ventes, a coûté aux détaillants 94,5 milliards de dollars, contre 90,8 milliards de dollars en 2020.

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Bien que l'enquête 2023 sur la sécurité du commerce de détail n'ait pas été publiée, les données du rapport de 2022 ont montré qu'en moyenne, les détaillants ont connu une augmentation de 26,5 % du crime organisé dans le commerce de détail en 2021. De plus, l'enquête a révélé que 8 détaillants sur 10 ont signalé une augmentation de la violence liée au commerce de détail. au vol au détail.

"Nous avons documenté que le crime organisé dans le commerce de détail représenterait cette année plus de 100 milliards de dollars", a déclaré Shay. "C'est probablement une sous-estimation du nombre de vols qui se produisent."

John Chachas, propriétaire du magasin Gump à San Francisco, discute de sa lettre ouverte aux représentants de l'État sur la crise de la criminalité dans le centre-ville dans « Cavuto : Coast to Coast ».

Shay a ajouté que la démarque inconnue pour les détaillants peut varier entre 15 et 20 %, ajoutant que les données ne sont « exactes que sur certains marchés, dans certains magasins et dans certains magasins locaux ».

Le PDG de la NRF a souligné qu'il existe « de nombreux facteurs qui contribuent » à la contraction croissante des ventes chez les détaillants. En outre, un certain nombre de problèmes nécessitent des solutions spécifiques.

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"Il y a beaucoup de facteurs contributifs ici qui remontent à de nombreuses années, dont certains sont liés à la manière dont nous classons ces crimes", a-t-il déclaré à l'animateur Stuart Varney. « Ainsi, les crimes contre la propriété, et non plus les crimes, les délits dans les États et les juridictions à travers le pays… les procureurs négligent la poursuite de ces crimes ; les forces de police en sous-effectif, prenant des décisions prioritaires sur d'autres endroits où investir leurs ressources ne sont pas en mesure de poursuivre ces crimes… Il y a un tout un tas de facteurs. »

Shay a divisé le problème en trois parties : l'environnement d'un détaillant, les crimes réellement commis et la valeur des marchandises au-delà du détaillant.

Dominick Tavella, président et directeur informatique de Lebenthal Global Advisors, discute des rapports de vente au détail, de la dégradation des notes des banques et des problèmes de vol persistants des principaux détaillants.

Les commentaires du PDG sur le problème environnemental de la criminalité dans le commerce de détail font écho aux avertissements de l'ancien PDG de Home Depot, Bob Nardelli.

"Cet environnement sous cette administration alimente une société sans loi, et nous devons remettre cela sous contrôle. Je crains où cela nous mène", a déclaré Nardelli vendredi dans "Cavuto: Coast to Coast".

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La NRF a contribué activement à faire adopter une législation visant à résoudre l'autre problème lié au problème de la criminalité, notamment les crimes réellement commis et la valeur des produits contrefaits.

"Attaquons-nous aux marchés où sont vendus des biens volés contrefaits. C'était donc la loi Inform - nous l'avons fait adopter l'année dernière - qui augmente la transparence sur la provenance des marchandises, l'identité du vendeur. Cela n'est en vigueur que depuis sept semaines, mais cela va avoir un réel impact", a-t-il déclaré.

La loi sur l'intégrité, la notification et l'équité sur les marchés de vente au détail en ligne (INFORM) pour les consommateurs est entrée en vigueur en juin. Il s’agit d’une loi conçue pour rendre plus difficile aux groupes criminels organisés de vendre au détail des produits illicites sur des marchés en ligne comme Amazon ou Facebook.