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Aug 09, 2023

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La récession actuelle du transport de marchandises a contraint les entreprises du secteur de la logistique à concentrer leur attention sur la réduction du gaspillage et la préservation des bénéfices. Afin de réduire les coûts et d'améliorer le service,

La récession actuelle du transport de marchandises a contraint les entreprises du secteur de la logistique à concentrer leur attention sur la réduction du gaspillage et la préservation des bénéfices.

Afin de réduire les coûts et d’améliorer le service, les organisations doivent être capables de détecter les inefficacités et de les résoudre. C’est pour cette raison que les entreprises travaillent dur pour créer une visibilité de bout en bout dans leurs chaînes d’approvisionnement.

Pour les gestionnaires de flotte, gagner en visibilité sur leurs chaînes d’approvisionnement signifie disposer d’informations transparentes et en temps réel sur ce qui se passe – et ce qui devrait se passer – sur leurs itinéraires. Les outils modernes de planification de tournées, comme l'API HERE Tour Planning, rendent possible ce niveau de visibilité et d'optimisation.

« Nous sommes l'une des sociétés d'intelligence de localisation les plus avancées au monde, au service des secteurs de l'automobile, du gouvernement et de la chaîne d'approvisionnement », a déclaré Nick Zabikow, directeur principal des ventes de technologies logistiques chez HERE. « Nous disposons des informations fondamentales de localisation et de cartographie nécessaires pour déplacer les personnes et les objets de manière efficace et sûre à travers le réseau de transport mondial complexe. »

HERE Tour Planning prend en compte un large éventail de contraintes sous-jacentes lors de l’optimisation des visites, notamment :

Le véhicule. L'API prend en compte les coûts d'exploitation, les caractéristiques physiques telles que la taille et le poids, la capacité de chargement et l'autonomie du véhicule.

Le conducteur. La solution prend en compte les horaires de travail, les préférences, les certifications des conducteurs et d'autres caractéristiques pertinentes de chaque conducteur.

Le réseau routier. L'API HERE Tour Planning prend en compte non seulement les routes et les rues, mais également la signalisation, la hauteur des ponts et les pistes cyclables.

De plus, l'algorithme multi-véhicules et multi-arrêts de la solution permet aux clients de gérer les commandes de ramassage et de dépôt en cours de tournée tout en recalculant sans effort les itinéraires et les ETA en conséquence pour leurs livraisons en aval.

Les ETA en temps réel HERE permettent une replanification en direct pendant l'exécution pour toutes sortes de raisons, et pas seulement pour plusieurs arrêts. Les entreprises ont accès à des recalculs d'ETA en temps réel, quelle que soit la raison pour laquelle une expédition peut être retardée, des changements météorologiques aux demandes des clients. Ces nouveaux horaires d'arrivée peuvent être immédiatement partagés avec leurs propres clients, créant ainsi une meilleure communication et, à terme, favorisant une fidélité continue.

« L’un des avantages de cette solution est qu’elle permet une gestion plus efficace des effectifs pour le client final. Cela rend non seulement l'exécution des livraisons plus efficace, mais tout aussi important, cela rend les clients satisfaits et augmente la fiabilité, car les clients savent qu'ils peuvent compter sur les ETA des sociétés de livraison », a déclaré Zabikow.

La grande variété de fonctionnalités de l'API HERE Tour Planning fonctionnent ensemble pour promouvoir un environnement plus sûr et plus efficace. Les clients de HERE peuvent utiliser ces atouts pour mieux soutenir leurs objectifs sous-jacents, qu'il s'agisse d'augmenter les pourcentages de livraison à temps, d'économiser de l'argent ou les deux.

« Fondamentalement, nous disposons de nombreuses options concernant comment, où et quand réduire les coûts – ou ne pas réduire les coûts, selon votre stratégie », a déclaré Charlie Maynard, directeur principal des solutions industrielles chez HERE. « Il s'agit avant tout de fournir aux clients le niveau de flexibilité requis pour leur permettre de configurer leurs algorithmes de livraison afin de répondre à leurs besoins précis. »

Les économies de coûts ne sont pas le principal facteur de motivation de tous les clients HERE, car certaines entreprises privilégient avant tout des fenêtres de livraison étroites. Pour ces clients, l’amélioration du service a tendance à être le principal attrait de l’utilisation d’une solution de planification de circuits. Ce groupe de clients peut cependant toujours économiser de l'argent avec HERE en se concentrant sur des tâches d'amélioration opérationnelle telles que l'optimisation de la capacité des véhicules.

D'autres clients bénéficient d'une plus grande flexibilité dans les délais que leur offrent leurs clients finaux. Ces entreprises sont en mesure d'utiliser une solution de planification de tournées dans le but principal d'augmenter leur rentabilité. Ce groupe d'utilisateurs peut travailler à maximiser l'efficacité des itinéraires pour chaque véhicule de la flotte de livraison.

Quel que soit le groupe auquel appartient un client, pratiquement toutes les entreprises accordent une grande importance à la sécurité et à la productivité des conducteurs.